ガイドツアー参加のギモン＆質問
Q：お申し込みの仕方について教えてください。
A：お申し込みは当サイトの各ツアーメニューページ「お申し込み＆お問合せ」ボタンからお願いいたしいます。
ガイドからお申し込み確認のメールを差し上げます。
なお各ケータイ大手キャリアのメールアドレス（例：ezwebやsoftbankなどアドレスにあるもの）にガイドからのメールが拒否設定になっている場合があります。
barry@kiu.biglobe.ne.jpが受信できるよう、設定してからお申し込みください。
なお、２日以上ガイドから確認の返信がない場合は、メールアドレスが受信できるようになっているかご確認のうえ、再度お申し込みください。
Q：お申し込みから当日までの流れ
１）お申し込みのメールをガイドが確認しましたら、受付完了のメールを差し上げます。以降、お問い合わせなどの質問はこちらのメールアドレスで行ってください。
２）催行10日ほど前に「行程表」「持ち物リスト」を添付した「ご案内メール」を差し上げます。この際に内容を確認しましたら、ガイドへ空メールを返信ください。
もし10日前になっても「ご案内メール」が届かない場合はメールでご一報ください。
３）催行前日の夕方(遠方よりお越しで交通費や宿泊費が発生するお客様にはご希望の日)に催行最終判断のご案内メールを差し上げます。
それぞれメールを差し上げる時点での催行判断材料（天気やその他）で判断します。
早い時点での催行判断で中止となっても、催行前日夕方の天気予報の変動で催行になる場合もございますこと、ご了承ください。
４）中止や変更の場合：ガイドからのメールを確認のうえ必ず空メールで構いませんのでご返信ください。
Q：いつもキャンセル待ちで申し込めません。
ガイドメニューやキャンセル発生、増枠など、公式ラインにご登録の方から先に情報を発信しております。
先着順での受付となりますので、公式ラインへのご登録をおすすめします。
なお、キャンセル待ちの人数が一定数に達した場合はガイド増員や、別の日に増枠を行う場合もございます。キャンセル待ちでのお申し込みをお勧めいたします。
キャンセル待ちの場合は、１週間ほど前から状況ご報告のメールを差し上げております。なお、キャンセル待ちをキャンセルされる場合も、メールでご一報くださいますようお願いいたします。
キャンセル待ちのキャンセルにはキャンセル料は発生しません。
↑公式LINE登録をしていただけますと追加枠などをすぐにキャッチできて便利です。
Q：ガイド料はいつ支払えばいいですか。
ガイド料のお支払いはガイドツアー当日の集合時にお願いいたします。
当日のガイドリーフレット等のお渡しもこの時にいたします。
Q：個人情報はなぜ必要なのですか？
登山中の万が一の際のためにお聞きしております。
いただいた個人情報は登山ガイド企画YAMABIYORIが厳重に管理し、第三者への開示は一切ございません。
Q：キャンセルについて教えてください。
キャンセル料は原則としまして下記の通りとなります。
・山行3日前〜・・・ガイド料の20％
・山行1〜前日（午前中まで）・・・・・ガイド料の30%
・前日午後〜当日連絡・・・・・・・・ガイド料の50%
・無連絡・・・・・・・・・ガイド料100%
（ただし止むを得ない事情の場合はこの限りではございません）
Q：自分に合ったグレードかわかりません。
グレードはそれぞれのツアーに★のマークで記載しております。
★の数が多いほどグレードが上がります。
なお、各年齢の標準的な体力があることを前提としております。
| ★☆☆☆☆ 星１つ | 登山初心者〜登山未経験者でも。 |
| ★★☆☆☆ 星２つ | 登山初心者。登山のための最低限の装備がある。 |
| ★★★☆☆ 星３つ | 登山初級程度。 歩行を交えながら継続して3キロ程度のジョギングができる程度の体力がある。 |
| ★★★★☆ 星4つ | 登山中級程度。 継続して3キロ以上のランニングができる程度の体力がある。 |
| ★★★★★ 星５つ | 登山中級程度。 急登、岩場やトラバース、渡渉などの難所の経験がある。 登山に要する脚力、筋力がある。 |
Q：メニューのグレーディングの基準について
| ★☆☆☆☆ 星１つ | 行動時間３時間程度（休憩時間を除く）。 全体に緩やか。 |
| ★★☆☆☆ 星２つ | 行動時間４時間程度（休憩時間を除く）。 または全体に緩やか。 |
| ★★★☆☆ 星３つ | 行動時間５時間前後(休憩時間を除く）。 難所がない。 |
| ★★★★☆ 星4つ | 行動時間６時間程度(休憩時間を除く）。 急登やガレ場、岩場、トラバース、渡渉などの難所あり。 |
| ★★★★★ 星５つ | 行動時間７時間以上(休憩時間を除く）。 急登やガレ場、岩場、トラバース、渡渉などの難所あり。 |
Q：持ち物は何を持っていけばいいのですか？
登山ツアーの10日前に装備リストをメールでお送りいたします。
このリストをご確認して持ち物をご準備ください。
重要な装備がない場合、リスクの程度によっては当日であってもご参加をお断りしなければなりません。
この場合の払い戻しはありませんのでご注意ください。
どうしてもご用意が間に合わない場合はお早めにメールでご相談ください。
Q：なぜ飲み物はスポドリを薦めるのですか？
登山中に汗をかくことで、体内の水分とともにミネラルも失われてしまいます。
水や麦茶などでは水分しか補給できませんが、スポーツドリンクにはナトリウムなど体を正常に動かすために必要なミネラルが、体に吸収されやすいように配合されております。
糖分が高いのでは？と気にする方もいらっしゃいますが、登山中はエネルギーの消費も激しいため、エネルギー補給にもなります。また、この糖分があることで体内へのミネラルなどの吸収がスムーズになっております。
どうしても苦手、という方は水分補給と同時に塩分を補給できるものを携帯してください。
Q：なぜ経口補水液を薦めるのですか？
汗をたくさんかきやすい夏など、体内の水分とたくさんのミネラルが排出されてしまいます。
これにより脱水症状によるさまざまな体の不調が起こりやすくなり、山では思わぬ遭難につながるケースも少なくありません。
スポーツドリンクや、塩分を補給していても間に合わないほど汗をたくさんかくと、足を攣ったり、疲労感が出てきたりと登山ができない状態になってしまいます。
放っておくと熱中症などの危険な状態になってしまいます。
こうした症状がでたとき、経口補水液を飲みながら休憩することをお勧めしております。ほとんどの方は10分もしないうちに足攣りや疲労感の改善が見られます。
足攣りに漢方薬を飲む方もいらっしゃいますが、脱水が原因の場合は根本的な解決にならなりません。一時的に回復してもまたすぐに足を攣ってしまいます。
またこうした漢方薬は、筋肉を緩める働きがありますので下山で筋肉に力が入らなくなることも。。
脱水が疑われる場合は、まず経口補水液を飲んで様子をみることをお勧めしております。
Q：登山保険はじぶんで入らなければなりませんか？
ご自身での加入をお願いしております。
毎月登られる方は年間契約の保険がお得です。年に数回の方は、ワンデイや短期の保険が各社あります。
登山初心者の方は、この先どのくらいの頻度で登山するのかわからないかと思います。こうした場合は1日〜３日程度の保険をご利用ください。
短期保険
モンベルメイト（モンベルの会員）でメールアドレス、クレジットカードをお持ちの方で、保険期間満了時で90歳以上の方以外の方は、モンベルのウエブから当日でも手続きができる保険があります。
三井住友海上の1DAYレジャー保険はセブンイレブンの複合機から手続きできるワンデイ保険です。軽いハイキングや登山に。山行当日でも手続きできますので、催行するかどうか天気が怪しい時などは便利です。ただしこちらは70歳以上は加入できません。
Q：登山に向けてどのようなトレーニングをすればいいですか？
グレーディングの星３つぐらいから、個人差もありますがツアーご参加前にトレーニングをされることをおすすめします。
ただし個人差がありますので、下記に紹介するメニューをこなせば参加可能というものではありません。ご心配な場合はガイドにご相談ください。
| ふだん山歩きや運動をほとんどしていない場合 |
| ★★★参加の場合 | 呼吸が苦しくなったり、途中で脚の筋肉が痙攣して身動きできなくなる場合があります。 歩行を混ぜてもいいので軽いジョギングや、またはやや息が上がる程度のウォーキングを週に３回ほど２週間以上続けてください。 ２週間前からスクワットを8〜10回×３を１セットとして毎日続けてください。 |
| ★★★★以上に参加の場合 | ある程度の登山経験をしてからご参加ください |
| 月に１〜2回登山または、ジョギングなど定期的に行っている |
| ★★★参加の場合 | あまり登山をしていない場合は、２週間前からスクワットを8〜10回×３を１セットとして毎日続けることをお勧めします。 |
| ★★★★に参加の場合 | 普段通りのトレーニングを続けてください。 ツアー前１〜２週間前に登山をするか、スクワットを8〜10回×３を１セットとして毎日続けることをお勧めします。 |
| ★★★★★に参加の場合 | ・急登、難所のあるコースになります。★★★★（星４）の登山経験をしてからのご参加をお勧めします。※トレランなどをしていて鍛えている場合はこの限りではありません。 ・普段通りのトレーニングを続けてください。 ・ツアー前１〜２週間前に登山をするか、スクワットを10回×３を１セットとして毎日続けることをお勧めします。 |
Q：山の中でトイレはありますか？
山小屋などがある山域以外では、山中にトイレはありません。
ガイドツアー中は、トイレポイントをお伝えします。各自、トイレットペーパーとゴミを入れる袋などご用意ください。
簡易トイレセットは山道具ショップなどで購入できます。”大きい方”をしたい場合のためにご用意されると安心です。山中では持ち帰りとなりますので、こうしたアイテムをご利用すると「におい」の心配なく衛生的です。
Q：生理になってしまいました。
ガイドツアー中に生理が来てしまって、ナプキンなどお持ちでない場合はガイドにお伝えください。ナプキンなどをご用意しております。
生理痛で山行が難しい場合は我慢せずにガイドにご相談ください。
Q：トイレが心配。前の夜から水分を控えめにすればいいでしょうか。
登山で怖いのは熱中症です。熱中症予防のためにも、水分はきちんと摂取してください。
登山の当日は、朝起きましたらお出かけまでの間に水分を500mlほど摂取することを
おすすめします。
夜のうちに体は汗などによって、すでに脱水気味です。この脱水状態をちゃんとリセットすることで熱中症予防の一歩になります。
トイレが気になる場合は、水分よりもカフェインに注意しましょう。
コーヒーや紅茶、緑茶、ウーロン茶などカフェインを含む飲み物をさければ良いでしょう。
登山中はあんがい緊張するためか、トイレの回数が普段よりも少なくなることもあります。
Q：集合は現地集合ですか？
集合場所は原則として現地集合ですが、次のような場合は近くの道の駅や公園の駐車場などにする場合もあります。
集合場所については、山行の10日前にメールでお伝えしております。
- 登山口がケータイの電波圏外の場合
- 登山口駐車場に駐車スペースが充分にない場合
- 登山口がわかりにくい場合
Q：雨でも登りますか？
雨足が強い場合や、地形などリスクの高いコースでは中止の判断となります。
多少の雨でもリスクが低いと判断した場合は催行の判断をしております。
雨の登山も経験することで登山のスキルアップにつながりますので、良い機会と捉えて楽しみましょう！
Q：当日のスケジュールを知りたいです。
登山ツアーの10日前になりましたら、メールで「行程表」と「持ち物リスト」をお送りしております。
もしもっと早く知りたい場合は、メールでお問い合わせください。
Q:子どもと参加はできますか？
コースによっては12歳以上からご参加は可能です。お申し込みの際に、お子さまの年齢と登山歴、装備の有無などとともにガイドにご相談ください。
ガイド料は子ども料金の設定はありません。大人と同じ料金となります。
未成年だけでのご参加は受け付けておりません。
Q：年齢制限はありますか？
年齢の下は12歳以上（ただし応相談）、上は登山ツアーの行程に支障なく登る体力と相応の技術があり、登山保険に加入できることを条件としておりますので、年齢の上限は設けておりません。
Q：持病があっても参加できますか？
持病がある場合は、かならずかかりつけの医師に登山に参加できるかどうか相談してください。
その際に登山コースの詳しい情報が必要な場合は、メールでガイドへお問い合わせください。
barry@kiu.biglobe.ne.jp
https://www.instagram.com/yukikotsuruoka/
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